Налоговая инспекция №24 Москва в ЮАО

Несколько дней пытаюсь дозвониться, но телефон нужного сотрудника не отвечает. По другим телефонам говорят " только что заходила к нам и вышла" - полный бардак.

Поставила бы «0» звёзд, если можно было!!! Ужасное отношение! Не хотят разговаривать, отфутболивают - звоните туда, потом туда и т.д. Записалась онлайн, на очную встречу не приходят, если вас что-то не устраивает или вы не согласны с суммами, то пишите заявление или жалобы… вот и все разъяснения по вопросам налогового вычета. По другим вопросам с другими людьми общаются также.

Пока гормально.в отдел учета налоговых поступлений дозвонился сразу ответил мужчина все платежи нашол на другой день 09.09.21 в 20 окне все приняли .не очень дружелюбно разговаривают, но так везде.посмлтрю как будет дальше.

Я дозвонилась быстро. Ответила инспектор Наталья Олеговна. Она была внимательна и всё доступно и вежливо объяснила. Вопрос был решён без каких то сложностей. Большое спасибо. Успехов Вам в Вашем нелёгком труде.

Дозвониться в ИФНС 24 нереально! Все операторы всегда заняты!

Три дня не можем дозвониться, всегда все заняты. Приехала, вроде решили вопрос.... уехала, оказалось, что вопрос не решен... что тут вообще происходит?

Невозможно дозвониться. На сайте можно оформить вопрос, на который дадут невнятный ответ в итоге. Лучше сразу жалобу оформлять - есть шанс того, что обратят внимание на ваш запрос.

Правда какой-то бардак и приезжала и звоню который день и не могу добиться ответа по налоговым вычетам, уже 4 месяца прошло и никакой информации. В самой налоговой можно просидеть весь день и не дождаться своей очереди к специалисту по камеральным проверкам, а по телефону никто не отвечает. Безобразие!!!!!!

Работать не хотят вообще. Заявления не рассматривают до тех пор, пока по телефону их не расшевелиться или же оформить жалобу. Исполнительность «0», но в кафе или сидят или постоянно за кофе бегают, но все всегда заняты.

Полностью согласна с Еленой!!! Бардак в Налоговой 24!!! Пени и штрафы умеют начислять!!! А вернуть сумму снятую ими же по ошибке не возвращают!!!

Столкнулась! Вы не просто правы.Это странная контора.Полгода жду налоговый вычет.И-да,я,оказывается,не положила номер счета,на который перечислять деньги.ПОЛОЖИЛА!!!!Пусть не врут.Сейчас звоню - специалист обязательно свяжется! Нифига.Назвали имя сотрудницы(якобы),которая занимается моими документами.Думаю,таких и на свете-то нет.Известный фокус сетевиков.Писала жалобу на сайте.Ну могли бы позвонить,извиниться,что затеряли бумажку.А сейчас - после того,как заявление я написала уже на сайте - озвучивают мне меньшую сумму,чем вначале.Мошенничество.Почти уверена,что то,что должна заплатить я, придет уже в объеме сумма+пени.Учитывая,что весь пакет я им лично привезла 28 февраля.

Жаль нельзя поставить ноль звезд! За неделю звонила им 5 (!!!) раз по поводу неверно зачисленного с их стороны платежа! В моей платежке все верно, обещали исправить за три дня, в итоге счет заблокирован уже больше недели! На телефонах все из отдела в отдел перекидывают и никто не решает вопрос. В камеральном отделе по работе с ИП телефон не берут принципиально, наверное, потому что все в итоге отправляют к ним, а там бардак! То инспектора нет, то он на обеде, лично вопросы не решают, а по телефону не берут трубки. И как хочешь, так исправляй их косяк. Пишите претензии чрез личный кабинет налоговой, их они со скрипом недели за две рассматривают, наверное их работа с электронными обращениями хоть как-то контролируется!!! Все остальное-напрасная трата времени. Девочки в окошках не обучены. В прошлом году, когда ПФР неверно передал остатки по налогам я полгода каталась по направлениям этих "сотрудниц" в ПФР и обратно, только после очередной поездки выяснила, что в большей части случаев могла этого не делать. Рассказали те, кто уже откатался полностью)) В налоговой не ценят ни свое, ни чужое время, мне даже кажется специально создают себе работу, а на людей им наплевать.