Налоговая инспекция №10, Ессентуки

В отношении сотрудника Отдела урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства Алексея необходимо привлечь к ответственности за невыполнение своих должностных обязанностей. По ошибке с меня взыскали в страховой пенсионный и медицинский фонды за 2021 год, арестовали все счета в банке, в том числе и пенсионный ( хотя я с 2021 года не работающий пенсионер и пенсия мой единственный источник дохода). Свою ошибку камеральный отдел исправил и 12 сентября 2022 года в налоговую были поданы заявления о том что у меня нет задолженности по налогам и сборам и о возврате излишне взысканных сумм. 13 сентября я позвонила по тел 88793469035 и меня соединили с сотрудником Алексеем, который должен был подготовить и передать документы судебным приставам об отсутствии у меня задолженности, на основании которых они должны будут снять аресты со счетов. Алексей пообещал, что 13 сентября все передаст. До настоящего времени он не удосужился направить документы судебному приставу. Когда я позвонила ему 16 сентября 2022 года он первоначально объяснил , что документы находятся в работе и после 14 часов их судебному приставу отвезет водитель налоговой, поскольку всегда документы водители отвозят после 14.00 часов. Когда я в 14.30час. в приемной УСПП по г. Ессенткуки выяснила, что водитель ФНС привозил документы до обеда и среди этих документов не было моих документов, я снова позвонила Алексею и он пообещал все сегодня же исправить. Однако после моего звонка после 16.20 мне ответили, что Алексей в пятницу работает до 16.00 и уже ушел с работы. Согласно режима работы ФНС опубликованного на сайте в пятницу ФНС работает до 16.45 час. Считаю, что сотрудник Отдела урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства по имени Алексей, заслуживает дисциплинарного наказания. Он наплевательски относится к налогоплательщикам, хотя получает свою зарплату в том числе и из моих налогов. По его милости я не могу приобрести в течении недели необходимых мне лекарств, ходя страдаю рядом хронических заболеваний, не могу общаться с детьми, поскольку на телефоне нет денег и т.д. Прошу разобраться в данном инциденте и наказать данного сотрудника лишив его премии до конца 2022 года, чтобы он почувствовал на себе проблему безденежья. Мало того, что сотрудники ФНС с меня необоснованно взыскали денежные средства в сумме более 28000рублей ( поскольку при расчете допустили ошибку), так и еще оставили без средств к существованию. Ответ на мой отзыв прошу предоставить на мой электронный адрес : apsk0093@mail.ru Оставляю за собой право, в случае непринятия мер к указанному сотруднику, обратится в суд с жалобой на действия ФНС и взысканием компенсации морального вреда. Орловская Елена Николаевна. ИНН 262900870043.