пособие от 3 до 7 лет
4.06 подала заявление на получения пособия с 3 до 7 лет,16.06 заявление было получено ведомством.Сегодня 26.07 и тишина звоню в соц защиту говорят ждите.
В 2018 и 2019 году официально не работала и не получала детские.Официально работаю с марта этого года.Подскажите пожалуйста ,что делать,может жалобу написать?
Существуют сроки рассмотрения заявлений: 10 рабочих дней со дня приема заявления. Этот срок может быть приостановлен в случае непоступления документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия.
При этом решение о назначении либо об отказе в назначении ежемесячной выплаты выносится в течение 20 рабочих дней со дня приема заявления.
На бездействия социальной защиты населения вы можете подать жалобу, как на отдельного сотрудника, так и на действия или бездействие службы в целом.
Жалоба подается в вышестоящие органы соцзащиты, или в Районную Прокуратуру, или в Суд.
Отправить жалобу можно:
через Почту России лучше заказным письмом, лично, если прием посетителей разрешен или онлайн на официальных сайтах данного госоргана в разделе обращений или на сайтах администрации города или области.
В течение 30 дней вы получите ответ. Если решение вас не удовлетворит, то можете пожаловаться на службу в прокуратуру.
Готовя обращение в прокуратуру, следует обязательно подкрепить жалобу копиями ответов из названых инстанций, а список документов дополнить ксерокопией паспорта. Срок прокурорского разбирательства составляет тридцать дней. За это время должностными лицами инстанции должен быть подготовлен и прислан ответ на поступившую жалобу. Следует помнить, что подать жалобу в прокуратуру на соцзащиту можно как в учреждении исполнительного органа или письмом по почте, так и на его официальных сайтах.
Если и здесь не получили желаемого результата, можно обратиться с жалобой на соцслужбу в Суд.