С апреля 2020 года чат-бот «Таксик» получил 80 тысяч вопросов. Простота и доступность сервиса обеспечила его популярность у посетителей сайта. При этом, чем больше ему поступает вопросов, тем быстрее он обучается новым знаниям.
Интеллектуальный помощник для посетителей сайта ФНС России – Таксик — помогает получить актуальную информацию и отвечает на вопросы граждан. Он активно учится и уже разбирается не только в налогах физических лиц, но и в особенностях государственной регистрации ИП, налогообложении самозанятых граждан, может рассказать о мерах поддержки бизнеса, реализованных ФНС России, и записать на прием в налоговую инспекцию.