Госконтракты ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ И СЕРВИСЫ", Москва

Оказание услуг в 2018 году по экспертно-аналитическому сопровождению внедрения информационных технологий в систему образования Московской области п. 5.6. «Обеспечение методического и аналитического сопровождения внедрения новых информационных технологий в общеобразовательных организациях Московской области, в том числе анализ эффективности их применения, подготовка и повышение квалификации учителей в сфере информационно технологий, обучение использованию поставленного оборудования, программного обеспечения и ЭОР в учебном процессе» подраздела 12.4 раздела 12 «Подпрограмма 2 «Развитие информационной и технической инфраструктуры экосистемы цифровой экономики Московской области» государственной программы Московской области «Цифровое Подмосковье» на 2018-2021 годы, утвержденной постановлением Правительства Московской области от 17.10.2017 № 854/38 «Об утверждении государственной программы Московской области «Цифровое Подмосковье» на 2018-2021 годы»

1. Техническая поддержка по вопросам установки, переустановки, администрирования и эксплуатации программного обеспечения Системы по телефону, факсу, электронной почте: -помощь в установке программного обеспечения; -в настройке и администрировании программного обеспечения; -в установке обновлений программного обеспечения; -в поиске и устранении проблем в случае некорректной установки обновления программного обеспечения; -пояснение функционала модулей программного обеспечения, помощь в эксплуатации. 2. Предоставление актуальной документации по установке/настройке/работе программного обеспечения. 3. Общие консультации по выбору серверного программного обеспечения для обеспечения более высокой производительности работы программного обеспечения. 4. Проведение модернизации программного обеспечения Системы в связи с изменениями в законодательстве, а также по заявкам заказчика с выпуском новых версий программного обеспечения, полученных в результате модернизации. 5. Предоставление заказчику неисключительных прав на использование новых версий программного обеспечения, полученных в результате модернизации.