Нюансы работы с ЭДО
Ситуация следующая. Агентский договор. У нас и контрагента есть ЭДО, но у контрагента ЭДО только на прием документов. Я им посылаю отчет с ЭЦП, они должны его утвердить своей ЭЦП и выставить нам закрывающие документы( акт, с/ф ) Но выставить в электронном виде контагент не может, они не купили эту опцию у владельца программы(Контур или т.п.). Я предложил им выслать сканы документов по E-mail, чтобы я выслал им эти сканы со своей ЭЦП, а они просто бы их утвердили. На выходе комплект документов с двумя ЭЦП( нашей и контрагента). Возможна и законна ли такая схема? Никто ответить не может.
Здравствуйте, Александр Александрович!
Составлять документы, в которых все подписи электронные, а получателя- ручная нельзя. Поскольку такое оформление документа не предусмотрено Указаниями №3210-У. Официальных разъяснений по такой ситуации нет.
Если контрагент пользуется бумажным документооборотом, то нет смысла в ЭДО
Если вы хотите сэкономить и перейти на ЭДО, но большинство ваших контрагентов предпочитают бумажный документооборот, то можно подключить услугу SignedOnPage (ЭДО без оператора).
Она позволяет отправлять на e-mail защищённую ссылку на документ. Клиент получает письмо, переходит по ссылке и подписывает документы своей электронной подписью. В этот момент для него автоматически активируется личный кабинет и открывается раздел «Документы/Входящие». Для контрагента этот аккаунт бесплатный, он может подписывать входящие, но отправлять исходящие не может.
Рекомендация.
Вашему контрагенту докупить нужную опцию программы и полноценно работать в ЭОД.