Опыт при оформление пособия

Не то,что у меня вопрос.Но хотелось рассказать как оформление прошло до 7 лет включительно.Подала заявление 1июня,на тот момент у меня оба  ребенка  несовершеннолетние 7 и 17лет. Мое заявление и еще многих других потерялись, и конечно это тоже повлияло.В итоге мне пришел отказ,что якобы мужа нашли мне)))),и я его не указала в заявление(только какого???),бред.Когда подала вторично,но уже старшей исполнилось 18лет,и опять отказ,но уже и муж не нужен,а просто мы уже вдвоем не проходим.Конечно же хотелось,т.к. учимся на платном обучении.И вот опять же почему учитывается полностью весь доход(в том числе и размер субсидий,когда эта сумма компенсирует мои расходы по оплате коммунальных услуг,за которые я уже своими оплатила).