Суммирование начисления и задолженности в личном кабинете
Мне был начислен налог в размере 377000 руб. (который отображался в личном кабинете), 14.07.2020 я его оплатил. Сегодня в личном кабинете появилось три строки:
Задолженность 377000 руб.
Начисления 377000 руб.
Всего к оплате: 754 000 руб.
Как это понимать?
Я понимаю, что зачисление платежа происходит в течение 10 дней, но почему начисление и «задолженность» суммировались?
—————
Второй день наблюдений:
В личном кабинете:
Задолженность 377000 руб.
Всего к оплате: 377000 руб.
Теперь все логично, задолженность показана, т.к. оплата еще не зачислена.
Оригинально, однако, работает сайт налоговой службы.
Вам нужно из личного кабинета обратиться в налоговый орган с просьбой пояснить, почему появилась удвоенная сумма к начислению, тогда как вы уже уплатили задолженность и приложить скан платежного документа.
Почему задолженность продолжает показываться, мне понятно — 10 дней не истекли, платеж не учтен в базе данных. Отправлять скан платежного документа до истечения 10 дней бессмысленно, налоговая еще не обработала этот платеж.
Вопрос был именно про удвоение суммы. Как я уже писал, эта ошибка исчезла в личном кабинете через два дня после возникновения.
Обратиться из личного кабинета с нестандартной просьбой мне не удалось, не нашел такой опции.