Как часто встречаются ситуации, когда налогоплательщики просто забывают своевременно заплатить налоги, и делают они это не сознательно, а по халатности. Для таких налогоплательщиков в некоторых регионах создают мобильные налоговые офисы в местах, где много бывает посетителей, например в миграционной службе. Это дает возможность любому желающему узнать о своей задолженности по имущественным налогам.
Такая информативная работа дает положительные результаты по снижению задолженности по налогам. В рамках информационной кампании «Узнай свою задолженность!» налоговики рассказывают гражданам о льготах по имущественным налогам, а также о популярном электронном сервисе ФНС России «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», чтобы в будущем им легче было отслеживать свою задолженность и уплачивать налоги самостоятельно.