Ни одна жалоба или обращение, поданные гражданами, не остаются без внимания

Все жалобы на неправомерные действия или бездействия налоговой инспекции подаются в вышестоящий налоговый орган. Как подать жалобу можно найти здесь: https://www.nalog.ru/rn77/apply_fts/complaint/.

Жалобы чаще всего поступают через онлайн сервисы ФНС России: «Личный кабинет налогоплательщика для ФЛ» и «Обратиться в ФНС России», но иногда граждане приходят на личный прием к руководству инспекции. Все жалобы и обращения рассматриваются в установленные законом сроки, виновные наказываются, гражданам приносят извинения.

Основные вопросы, с которыми обращаются граждане:

1. откуда возникла такая задолженность, особенно по страховым взносам,
2. почему нет возврата НДФЛ  по заявленным налоговым вычетам, прошло более 4- месяцев,
3. вопросы регистрации  ЮЛ и ИП,
4. вопросы о банкротстве,
5. вопросы о приостановлении движения по расчетным счетам,
6. вопросы о налогообложении и др.

Такое общение с гражданами помогает выявлять и исправлять ошибки, более качественно работать всей налоговой службе.